En Broxel, desarrollamos soluciones financieras innovadoras. Somos una empresa que disfruta lo que hace y buscamos gente apasionada por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de atención telefónica.
Si tienes facilidad de palabra, empatía y quieres trabajar en un ambiente dinámico y moderno, ¡te estamos buscando!
Tu principal objetivo será garantizar la mejor experiencia al cliente, resolviendo sus dudas de manera oportuna sobre nuestra aplicación y productos digitales.
HORARIOS DISPONIBLES (Medio Tiempo Fijo):
Soporte Digital: Contestar llamadas telefónicas entrantes y orientar al cliente en el uso y funcionamiento de la aplicación y página web de Broxel.
Gestión de Consultas: Resolver dudas sobre productos, promociones y realizar seguimiento a solicitudes de clientes.
Manejo de Plataformas: Utilizar las plataformas internas de la empresa para registro y solución de tickets.
Además de un sueldo neto competitivo en el mercado, te ofrecemos un excelente ambiente y beneficios de calidad:
Sueldo Base: $8,364.00 pesos mensuales brutos.
Estabilidad: Contrato por Tiempo Indeterminado.
Beneficios Extra: Disfruta de Snacks, Happy Hour y Convenios/Promociones exclusivos.
Ambiente de Trabajo: Excelentes instalaciones en formato coworking.
Bienestar: Prestaciones de Ley y Servicio Médico dentro de nuestras instalaciones.
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en Call Center (Atención a Clientes).
Educación: Bachillerato trunco o terminado.
Habilidades: Empatía, Excelente Atención al Cliente y Facilidad de Palabra.
Ubicación: No vivir a más de 1 hora de distancia de la zona de SANTA FE (Cuajimalpa).
Requerimientos Administrativos: Contar con documentación completa.Si tienes entre 20 y 50 años y cumples con los requisitos, ¡postúlate y únete a la transformación digital con Broxel!
